Allmänna köpevillkor – Tripleess AB

Gäller vid försäljning till privatpersoner via webbplatsen https://www.t3ess.se
Uppdaterad: 2025-08-07

⸻

1. Allmänt

Dessa villkor gäller mellan dig som privatperson (”kunden”) och Tripleess AB, org.nr 5594678970, med adress [Adress], nedan kallat ”säljaren”. Genom att genomföra ett köp via https://www.t3ess.se accepterar du dessa villkor.

⸻

2. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (25 % om inte annat anges). Vi reserverar oss för tryckfel, prisändringar och slutförsäljning.

Betalning kan ske via:
        •       Swish
        •       Kortbetalning
        •       Faktura (via Klarna eller annan betallösning)
        •       Direktbetalning via bank

Vid fakturabetalning tillkommer sedvanlig kreditprövning. Betalningsvillkor anges i samband med köpet.

⸻

3. Leverans och frakt

Leverans sker normalt inom 1–5 arbetsdagar från beställning, om inget annat anges. Fraktkostnader anges i kassan före slutförande av köp.

Säljaren ansvarar för varan tills den är avlämnad till kunden, enligt konsumentköplagen.

⸻

4. Ångerrätt (distansköp)

Som konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan.

För att nyttja ångerrätten:
        •       Kontakta oss på support@t3ess.se inom 14 dagar
        •       Returnera varan i väsentligen oförändrat skick

Vid ångrat köp återbetalas hela beloppet, inklusive ursprunglig frakt, inom 14 dagar från att vi mottagit varan eller bevis på att den har skickats tillbaka.

Returfrakten bekostas av kunden.

⸻

5. Reklamation och garanti

Reklamation ska ske inom skälig tid (senast inom 3 år enligt konsumentköplagen). Om varan är defekt har du rätt till:
        •       Avhjälpande
        •       Omleverans
        •       Prisavdrag
        •       Hävning

Eventuell garanti utöver lagstadgad reklamationsrätt anges specifikt vid köpet.

Kontakta alltid oss innan retur av reklamation:
 E-post: support@t3ess.se

⸻

6. Outlösta paket

Om du inte hämtar ut ditt paket och det returneras till oss, debiteras en avgift på 250 kr för att täcka våra kostnader.

⸻

7. Personuppgifter (GDPR)

Vi hanterar personuppgifter enligt GDPR. Genom köp godkänner du att vi behandlar dina uppgifter för att kunna leverera din order, hantera kundservice och eventuella garantifall.

Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part utan rättslig grund.

⸻

8. Tvistlösning

Vid tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Du kan också använda EU:s plattform för tvistlösning online:
https://ec.europa.eu/odr

⸻

9. Företagsinformation

Tripleess AB
Adress: [Slussplan 5, 211 30, Malmö, Sverige]
E-post: support@t3ess.se
Webbplats: https://www.t3ess.se